Coordinateur·rice qualité et parcours apprenant

Missions principales

• Assurer le suivi du parcours apprenant, de l’inscription à la fin de la formation, en veillant à la qualité de l’accompagnement, à la cohérence des parcours et à la réussite des publics.
• Contribuer au développement, à l’amélioration et à l’harmonisation des dispositifs d’évaluation, de positionnement et de certification, afin de renforcer la qualité des parcours, la progression des apprenants et la reconnaissance de leurs compétences.
• Accompagner les situations complexes (réclamations, décrochage, médiation, ajustements pédagogiques) afin de favoriser la réussite, la satisfaction et la fidélisation des apprenants.
• Piloter la démarche qualité liée aux parcours de formation : analyse des données et des indicateurs, enquêtes de satisfaction, suivi des résultats, identification des axes d’amélioration et coordination des actions menées avec l’ensemble des départements de la Direction académique.
• Animer des espaces de dialogue avec les apprenants et développer des dispositifs favorisant leur engagement dans la démarche qualité.
• Concevoir et animer des actions d’ingénierie pédagogique et de formation de formateurs, en lien avec les besoins identifiés : évaluation des apprentissages, intégration-prise en compte de l’IA dans les dispositifs d’évaluation, étayage, remédiation, accompagnement des apprenants et innovation pédagogique.
• Contribuer à la diffusion des bonnes pratiques et à l’harmonisation des outils et pratiques au sein des différentes annexes de Lima et avec le réseau péruvien.
• Assurer ponctuellement des remplacements de cours selon les besoins du service.

Profil recherché

• Formation universitaire en didactique des langues, sciences de l’éducation, pédagogie, gestion de projets éducatifs ou domaine connexe.
• Expérience significative dans l’enseignement en FLE (5 ans minimum) et expérience significative dans le domaine de la coordination pédagogique ou la gestion de dispositifs éducatifs.
• Très bonnes capacités relationnelles, d’écoute et de médiation.
• Sens aigu de l’organisation, de la priorisation et de la gestion des situations complexes.
• Capacité à travailler en équipe et à coordonner plusieurs interlocuteurs.
• Bonne maîtrise des outils numériques et des outils de suivi.
• Intérêt pour les enjeux de qualité, d’accompagnement et d’expérience apprenant dans l’enseignement des langues.
• Une expérience dans un environnement éducatif international ou multiculturel sera appréciée.

  📩 Envoyez votre CV et votre lettre de motivation à :
  da@alianzafrancesa.org.pe et asesoriapedagogica@alianzafrancesa.org.pe